隐私政策
隐私政策生效日期︰2022年1月1日
政策范围
新丽华酒店非常重视阁下的莅临，并尊重您的隐私。本隐私政策（下称「政策」或「条款」）阐明了新丽华酒店，一间于澳门特别行政区注册成立并受澳门特别行政区法律管辖之酒店， 是如何对隐私数据进行收集、使用、保护及分享。本隐私政策将适用于新丽华酒店、其酒店网站和位于澳门的物业。
我们所收集的资料
只要入住我们的酒店和使用相关产品及服务，或浏览我们的网站，即表同意我们可根据下列条款进行收集、使用和公开您的个人讯息。我们通过各种不同渠道及方式，获取不限于以下的数据：
1) 阁下直接提供数据
当阁下莅临新丽华酒店或造访酒店网站的时候，阁下也许会向我们提供您的个人信息，例如您的姓名、邮政地址、电邮地址、电话号码和手提电话号码等（下称「联络信息」）。当阁下进行购买或其他交易的时候，您也许会提供您的联络信息或其他额外信息，例如您的出生日期、证件号码或护照号码（或者其复印件），以及您的信用卡或借记卡号码等。对于以特定形式的购买或交易，阁下也许会向我们提供其他额外的数据， 例如您的职业、您雇主的名称和您公司的地址等。
2) 购买及事务数据
当阁下莅临新丽华酒店或造访酒店网站的时候，我们可能会向阁下获取关于您的消费及预订的信息。
3) 无线网络以及位置的数据
当阁下使用在本酒店物业范围内所提供的无线网络服务时，我们也许会（直接或通过第三方）收集以下关于您所到访的网站的数据，例如使用的设备及浏览器、您设备的身份序列号码、您所使用的频带宽度或用时数据等。在阁下同意的情况下，我们还会收集您在本酒店物业范围中所处的地理位置，作为市场推广之用。
4) 设备及浏览器数据
在阁下造访本酒店网站的时候，我们也许会收集以下数据，关于您使用设备的型号、所使用的浏览器、网络连接或服务器的唯一编号、您的地理位置和您与我们网站的互动等数据。我们同时也可能使用「Cookies」或类似的技术来协助我们能更好的辨认以及服务阁下。与本酒店合作的第三方市场推广公司也可能以不同的目的，使用该技术在我们的网站上获取您的数据，并向阁下提供您所感兴趣的市场推广，这类活动通常被称为在线行为推广。
5) 社交媒体数据
当阁下在本酒店网站上使用内建的社交媒体功能、手提电话应用程序或其他社交网络网站时，我们也可能从中获得以上数据，例如您的姓名，电邮地址等。
6) 其他数据
我们也许通过第三方取得关于阁下的资料，包括指引您莅临本酒店或所属网站地址的实体，如您的商业伙伴、家庭成员和朋友等。
我们如何使用、处理及储存我们所收集的资料
1) 由新丽华酒店所使用
I. 营销目的 - 我们也许会使用收集到的数据作为我们的营销用途，例如通过电邮、电话、短讯、推送通知或其他方式向阁下提供我公司的促销、优惠以及其他活动等信息。
II. 非营销目的 - 我们也许会而使用所收集到的数据作为非营销用途，例如（1）验证阁下的身份；（2）进行客户信息统计与分析；（3）处理、执行并跟踪预订、购买及其他交易；（4）遵从法律与监管的要求；（5）将阁下在本酒店网站上的使用体验作个人化设置；（6）保护及避免新丽华酒店及其联属企业受到法律诉讼与索赔；（7）预防诈骗；（8）商账追收；以及（9）履行合同义务（以上统称为「非营销目的」）
2) 资料共享
我们将在被允许或被要求的情况下，把所收集的资料与新丽华酒店商业伙伴或第三方分享。在明确的营销目的下，我们只会将阁下的联络信息与本酒店商业伙伴，例如我们的营销机构共享。我们将要求任何信息共享的第三方，合理并谨慎地保护这些数据，并限制其以共享这些数据为目的而使用此类数据。
3) 数据处理及储存
我们将以人为或自动的方式处理所收集的资料，并以数码化的方式由我公司或第三方服务供货商（「云端服务供货商」）储存。在储存的过程中，我们将严格地保密所收集到的资料，并不会向任何第三方透露（该情况下亦包括云端服务供货商）。数据的安全性以及机密性将由系统和程序所保护，该系统和程序的保护能力并不低于任何的行业标准。
4) 数据传输海外
我们可能与位于澳门特行政区范围以外的商业伙伴或第三方共享收集到的资料。此情况亦包括位于澳门特别行政区范围以外的地方，为酒店提供任何云端技术运作方案的服务商（及其服务器）在这类情况下，我们可能需要遵守不同的标准或采取不同的措施以确保我们所收集的数据是以安全及合法的方式转移到海外。此时，我们将征求或被要求取得阁下明确的同意。
退出条款
若阁下不愿意收到本酒店的营销广告，或不希望以营销目的将阁下的个人资料与我们的商业伙伴共享，请阁下将有关要求电邮至eo@hotelsintra.com，或致电 (853) 8797 8801。
虽然阁下可以选择拒绝有关资料的共享，但同时我们仍然会在被允许（或被要求）的情况下，就非营销目的而对所收集到的数据作出使用或分享。
安全性
本酒店或所属网站所收集的数据将被储存在由防火墙或其他符合行业标准的安全保护系统的服务器上。这些措施将保护该服务器不受未经允许的存取。然而，没有任何一种安全保护系统能确保完全不受入侵，而这些系统亦会因存在的安全漏洞下被入侵。本酒店就此已配备了相关的安全系统来检测潜在的数据漏洞，以遏止或尽量避免数据的丢失，并可对漏洞进行取证及调查。
在此，我们的员工必须采取相关的措施，以确保未经授权的人员无法存取您的个人资料。任何违反本酒店隐私条款的员工将受到纪律处分，严重者甚至将被终止雇佣关系。
此外，本酒店无法强制执行或控制阁下透过计算机、电子设备或其他电子通讯装置在互联网上发送电邮、提交资料到我公司的安全设置。阁下有责任确保您与我们沟通时所使用的计算机、电子设备或其他电子通讯装置的安全性。在本酒店获得阁下所发出的资料前，我们对所有有关该资料的披露或截取恕不负责。
作为一个常设的安全规范，本酒店将采取在同业中被普遍认同的措施以确保所属网站的传讯设备将不允许与不获安全系统通过及存在漏洞的服务器或装置进行连接。因此，如阁下使用本酒店网站时遇到问题，可能阁下需要将您的浏览器或应用程序更新至较新版本，以支持阁下更安全地在本酒店网站上存取有关资料。
若阁下的个人资料是由第三方与本酒店以合约形式履行的情况下，或当中存在其他数据收集的目的时，本酒店将要求该第三方采取并谨慎措施以确保这些数据的安全性，并会向其限制对有关资料的采用。
如阁下对个人资料处理方式有任何顾虑，或拟对任何实际或潜在的网络安全事故作出举报，请透过电邮至eo@hotelsintra.com，或致电 (853) 8797 8801作出举报。
其他网站
新丽华酒店将不对其他网站就有关数据收集或使用负上责任，包括商业伙伴或第三方运作的网站。阁下在造访任何相关网站或提供任何个人资料前，应先了解并需细阅张贴在该网站上的隐私政策及条款。
本隐私政策的变更
新丽华酒店保留随时修改本隐私政策的权利，并不会作另行通知。本隐私政策被实质性更改后，将会张贴在本酒店的网站上